الأحكام والشروط

نظرة عامة ووصف للخدمة

1. في هذه الشروط والأحكام:
   • نحن ولنا يشير إلى أماسي التمييز لتقنية المعلومات، وهي شركة سعودية مُسجلة برقم سجل تجاري رقم 1009100641.
   • المنصة أو الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي يعني الموقع الإلكتروني GoVult.com أو تطبيق الهاتف الذكي المتاح على الموقع أو المتاجر الالكترونية لتطبيقات الهواتف الذكية (أو أي موقع إلكتروني أو تطبيق محمول لاحق يتم تشغيله بواسطتنا من وقت لآخر).
   • العضو يعني الشخص الذي قام بالتسجيل كعضو في الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي وقد يشمل ذلك بيانات عائلته وأولاده خصوصا القصر او من هم دون ١٨ سنة.
2. من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي، نقدم نحن (منصة فولت Vult وشركاؤها (الموزعون)) منصة عبر الإنترنت تتيح لجميع نوادي اللياقة البدنية، الأكاديميات الرياضية ومقدمي خدمات المرافق الرياضية أن يعلنوا عن صالات الألعاب الرياضية أو الاستوديوهات أو خدمات المرافق الخاصة بهم للتعريف والتسويق لها. ومن ناحية أخري، نُقدم للأعضاء طرق لمتابعة مدي تقدمهم، الاشتراك في الخدمات، إعادة الاشتراك، حجز المرافق وغيرها من الخدمات المشتركة. من خلال الإجراءات التي تتم عبر منصة فولت Vult، يدخل الأعضاء في علاقة قانونية مباشرة مع مقدم خدمات النادي أو الاستوديو أو المرفق الذي قام بالحجز فيه. من اللحظة، نعمل بصفة حصرية كوسيط بين العضو وبين مقدم الخدمة، نقوم بنقل تفاصيل العمليات التي قمت بها (على سبيل المثال لا الحصر خدمات الحجز أو الاشتراك) إلى مقدم الخدمة وذلك بالطرق التقنية المعمولة بها وبأقل معلومات شخصية ممكنة مع التأكيد على ضرورة حفظ وحماية المعلومات بأفضل الطرق الممكنة.
3. عند تقديم خدماتنا، تعتمد المعلومات التي نكشفها على المعلومات التي قدمها لنا مقدمو خدمات نوادي اللياقة البدنية / الأكاديمية الرياضية أو الاستوديوهات أو المرافق. وبناءً على ذلك، يتم منح مقدمي خدمات نوادي اللياقة البدنية / الأكاديمية الرياضية أو الاستوديوهات أو المرافق وصولًا إلى حساباتهم الخاصة على البوابة الخاصة بهم، حيث يكونون مسؤولين بالكامل عن تحديث جميع الأسعار والتوفر وغيرها من المعلومات التي تُعرض على منصة فولت Vult.
4. لا تقدم منصة فولت Vult أو تتدخل بأي شكل من الأشكال في إعداد أي خدمة لنوادي اللياقة البدنية، أو أكاديمية رياضية ،أو الاستوديوهات أو المرافق. ولكن ما يقدمه هذا الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي للمستخدمين هو توفير القدرة فقط على البحث عن خدمات نوادي اللياقة البدنية / الأكاديمية الرياضية أو الاستوديوهات أو المرافق والعثور عليها واتمام العمليات المتعارف عليها من تواصل، أو اشتراك، او تجديد اشتراك، أو وغيرها من الإجراءات الأخرى من خلال هذا الموقع الإلكتروني أو التطبيق المحمول. يتعين على مقدمي خدمات نوادي اللياقة البدنية / الأكاديمية الرياضية أو الاستوديوهات أو المرافق الامتثال للقوانين والقواعد واللوائح والمعايير المحلية المتعلقة بإعداد واستخدام وتسويق وسلامة خدمات نوادي اللياقة البدنية / الأكاديمية الرياضية أو الاستوديوهات أو المرافق.
5. على الرغم من أننا سنستخدم مهارة وعناية معقولتين في أداء خدماتنا، إلا أننا لن نتحقق مما إذا كانت جميع المعلومات دقيقة أو كاملة أو صحيحة، ولا يمكننا ضمان ذلك، ولا يمكننا أن نكون مسؤولين عن أي أخطاء (بما في ذلك الأخطاء الظاهرة والطباعية)، أو أي انقطاع (سواء بسبب أي عطل (مؤقت و/أو جزئي)، أو إصلاح، أو ترقية، أو صيانة لموقعنا الإلكتروني، أو التطبيق المحمول، أو غير ذلك)، أو أي معلومات غير دقيقة، مضللة أو غير صحيحة، أو عدم تسليم المعلومات. يظل كل مقدم خدمة لصالة الألعاب الرياضية، أو أكاديمية رياضية، أو الاستوديو، أو المرفق مسؤولًا دائمًا عن دقة واكتمال وصحة المعلومات (الوصفية)، بما في ذلك الأسعار والتوفر، التي يتم عرضها على موقعنا الإلكتروني أو التطبيق المحمول.
6. نحتفظ بحق تغيير، أو تعديل، أو استبدال، أو إزالة أي معلومات، أو خدمة يتم توفيرها عبر الموقع أو تطبيق الهاتف الذكي دون إشعار. بالإضافة إلى ذلك، نحتفظ بحق النسخ الاحتياطي وحذف كل أو بعض الملفات أو الرسائل التي يتم توفيرها من قبل الأعضاء أثناء استخدام الخدمات لبعض الفترات التي يراها مناسبة منصة فولت Vult. لا يتحمل موقع فولت Vult مسؤولية عمليات النسخ الاحتياطي والحذف.

تنويه بشأن المعلومات

1. يقدم الموقع أو تطبيق الهاتف الذكي معلومات وخدمات فيما يتعلق بمقدمي خدمات نوادي اللياقة البدنية / الأكاديمية الرياضية أو الاستوديوهات أو المرافق الرياضية. لا يوصي الموقع أو تطبيق الهاتف الذكي بالمنتجات أو الخدمات. يجب عليك البحث والتحقق بشكل مستقل من أي معلومات تجدها على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي وترغب في الاعتماد عليها، سواء لأغراض الحجز أو غير ذلك.
2. بينما نهدف إلى الحفاظ على دقة واكتمال وتحديث المعلومات على الموقع أو تطبيق الهاتف الذكي، لا يمكننا ضمان ذلك، ولن نكون مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة تتعلق بدقة أو اكتمال أو توقيت المعلومات.
3. يتم توفير معظم المعلومات على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي حول خدمات النوادي الرياضية أو الاستوديوهات أو المرافق من قبل أطراف ثالثة – في حالتنا، مقدمي خدمات النوادي الرياضية، والأكاديميات الرياضية، أو الاستوديوهات، أو المرافق، أو شركاؤهم التسويقيين، أو المقاولين الفرعيين -. بشكل عام، نعمل كنافذة أو قناة عبر الإنترنت لهذه المعلومات، ونحن لا نقوم عادةً بتحديد أو تحرير المعلومات. وبناءً على ذلك، لن نكون مسؤولين تجاه أية خسائر قد تتكبدها نتيجة لهذه المعلومات أو أي اعتماد قد تضعه على مثل هذه المعلومات.

محتوانا

1. نمتلك أو يمتلك مرخصونا وشركاءنا جميع المحتوى والتصميم والبرمجيات وقواعد البيانات والنصوص والرسومات وجميع المواد الأخرى على الموقع الإلكتروني أو التطبيق الذكي للهواتف.
2. يمكنك استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي لاستخدامك الشخصي الفردي وغير التجاري. يُسمح لك بتنزيل وطباعة نسخة واحدة فقط من كل صفحة على الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي لاستخدامك الشخصي فقط. بخلاف ذلك، لا يجوز استنساخ أو تعديل أو إعادة توزيع أي من المحتوى، أو التصميم، أو البرمجيات، أو النصوص، أو الرسومات، أو أي مواد أخرى مستخدمة على الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي دون إذننا الكتابي الصريح والمسبق. يجب عليك عدم استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي لأي غرض تجاري دون موافقتنا الكتابية الصريحة.

محتواك

1. تمنحنا ترخيصًا عالميًا وخاليًا من الإتاوات وغير حصري لنشر، وتخزين، ونسخ، وتحرير، وإزالة، وترجمة أو إعادة إنتاج محتواك إلى أي لغة أخرى، وتوزيعه واستخدامه بأي شكل آخر دون أي قيود في وسائط الإعلام الحالية أو المستقبلية. كما تمنحنا الحق في ترخيص هذه الحقوق ومقاضاة أي انتهاك لأي من هذه الحقوق.
2. تضمن لنا وتمثل لنا أن محتواك (واستخدامه وفقًا للترخيص الذي تمنحه لنا بموجب هذه الشروط والأحكام) لن يكون غير قانوني أو غير مشروع، ولن ينتقض حقوق ملكية الملكية الفكرية لطرف ثالث أو حقوق قانونية أخرى، ولن يكون قادرًا على أن يؤدي إلى القضاء، سواء ضدك أو ضدنا أو ضد طرف ثالث (في كل حالة وفي أي اختصاص قانوني وتحت أي قانون سار).
3. يجب ألا تجري أي أنشطة جمع بيانات منهجية أو آلية (بما في ذلك على سبيل المثال الجمع والتنقيب واستخراج البيانات) على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المحمول دون موافقتنا الكتابية الصريحة. يجب ألا تقوم بجمع أو تخزين المعلومات من الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي حول أعضائنا أو الأفراد الآخرين الذين يستخدمون الموقع الإلكتروني أو التطبيق المحمول.
4. يجب ألا تستخدم موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المحمول بأي شكل يتسبب، أو قد يتسبب، في إلحاق ضرر بالموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي أو تعطيل إمكانية الوصول إليهما، أو بأي شكل يكون غير قانوني، أو غير شرعي، أو فاحش أو ضار، أو فيما يتعلق بأي هدف أو نشاط غير قانوني أو ضار.
5. تنطبق شروط وأحكام منصة فولت Vult على موقعها الإلكتروني أو تطبيقها المحمول وتطبيقاتها المرتبطة على منصات iPhone وiPad وAndroid وموقع الويب المحمول.
6. إذا كنت على علم بأي انتهاك لهذه الشروط والأحكام أو أي سوء استخدام لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المحمول، يرجى الإبلاغ عن مثل هذا الانتهاك أو السوء الاستخدام إلينا – تفاصيل الاتصال متاحة عبر صفحة اتصل بنا

التعويض

أنت تقدم هنا تعويضًا لنا وتلتزم بتعويضنا ضد أي خسائر، أضرار، تكاليف، التزامات، ونفقات (بما في ذلك على سبيل الحصر النفقات القانونية وأي مبالغ يتم دفعها من قبلنا لطرف ثالث بما في ذلك المحاكم والسلطة الحكومية والسلطة القضائية أو نصف القضائية في تسوية مطالبة أو نزاع) التي يتكبدها أو يعاني منها نتيجة لأي انتهاك من قبلك لأي أحكام من هذه الشروط والأحكام.

القيود واستثناءات المسؤولية

1. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينشأ عن أو في اتصال بالموقع الإلكتروني، أو تطبيق الهاتف الذكي، أو استخدامك للموقع الإلكتروني، أو التطبيق المحمول.
2. لن نكون مسؤولين تجاهك فيما يتعلق بأي خسائر تنشأ عن أي حدث أو أحداث تكون خارجة عن سيطرتنا بشكل معقول.
3. لن نكون مسؤولين تجاهك فيما يتعلق بأي خسائر تجارية، بما في ذلك (دون حصر) فقدان أو ضرر الأرباح، الدخل، الإيرادات، الاستخدام، الإنتاج، التوفير المتوقع، الأعمال التجارية، العقود، الفرص التجارية أو السمعة.
4. لن نكون مسؤولين تجاهك فيما يتعلق بأي فقدان أو تلف لأي بيانات، قواعد بيانات أو برامج. ونحن لا نقدم أي ضمان بأن الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي أو محتواه سيكون خاليًا من الأخطاء. كما أننا لا نقدم أي ضمان بأن الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي أو محتواه سيكون خاليًا من الفيروسات أو أي شيء آخر قد يعتبر ضارًا. يتوجب عليك وضع التدابير الوقائية اللازمة لحماية نفسك وأدواتك التقنية. ومع ذلك، سنبذل دائما قصارى جهدنا لضمان سلامة وجودة الموقع الإلكتروني أو التطبيق المحمول.
5. خلافاً للقيود المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام وفقًا للقانون، يكون علينا أن نكون مسؤولين فقط عن الأضرار المباشرة التي تعانيها فعليًا أنت نتيجة لتقصير ملموس في التزاماتنا تجاه خدماتنا، بحد أقصى للمبلغ الإجمالي المدفوع من قبلك مقابل استخدام الموقع الإلكتروني أو تطبيق الهاتف الذكي (سواء كان ذلك لحدث واحد أو سلسلة من الأحداث المتصلة).
6. ومع ذلك، وفقًا لما يسمح به القانون، فإننا ولا أحد من موظفينا أو ممثلينا أو الشركات التابعة لنا أو الموزعين أو شركاء الشراكة (التوزيع) أو الوكلاء أو الأفراد الآخرين الذين شاركوا في إنشاء الموقع وترويجه أو جعله متاحًا بأي شكل من الأشكال وموظفيهم أو مديريهم التنفيذيين أو وكلائهم أو الشركات التابعة لهم أو غيرهم، لا يتحملون أي مسؤولية عن (i) أي خسائر أو أضرار عقابية أو خاصة أو غير مباشرة أو ناتجة عنها، أي خسارة في الإنتاج، أو خسارة ربح، أو خسارة في الإيرادات، أو فقدان العقد، أو فقدان السمعة أو السمعة، أو فقدان المطالبة، (ii) أي عدم دقة فيما يتعلق بالمعلومات (الوصفية)، بما في ذلك الأسعار والتوافر والتقييمات لخدمة الصالة الرياضية أو الاكاديمية الرياضية أو الاستوديو أو مرفق الخدمة كما هو متاح على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المحمول، (iii) الخدمات المقدمة أو المنتجات المقدمة من مزود خدمة الصالة الرياضية أو الاستوديو أو مرفق الخدمة، (iv) أي أضرار أو خسائر أو تكاليف (مباشرة أو غير مباشرة) تتعلق بالاستخدام أو العجز عن استخدام أو تأخير موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المحمول، أو (v) لأي (شخصي) إصابة، أو وفاة، أو أضرار الممتلكات، أو أي أضرار أخرى (مباشرة أو غير مباشرة أو خاصة أو ناتجة عنها)، أو خسائر سواء كان ذلك بسبب (أفعال قانونية)، أو أخطاء، أو انتهاكات، أو (إهمال خاص)، أو إهمال متعمد، أو إغفال، أو عدم أداء، أو تضليل، أو جريمة أو مسؤولية صارمة من قبل موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا المحمول، بما في ذلك أي (جزئي) إلغاء، أو حجز زائد، أو إضراب، أو قوة قاهرة، أو أي حدث آخر خارج عن سيطرتنا.

الروابط والتجار

1. قد يحتوي الموقع أو التطبيق على معلومات وروابط لمواقع الويب أو التطبيقات الأخرى من الأطراف الثالثة بما في ذلك التجار. عند زيارتك لمثل هذه المواقع الإلكترونية أو التطبيقات، تلتزم بشروط الاستخدام الخاصة بها. في حالة القيام بذلك، لا تؤثر هذه الشروط والأحكام على العلاقة القانونية بينك وبين هذه الأطراف الثالثة. نحن لسنا مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن المعلومات المعروضة أو سياسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة. ولا نتحمل أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال عن المنتجات أو الخدمات التي تقدمها.
2. أي اتفاقيات بينك وبين أي طرف ثالث يتم التواصل معه عبر الموقع أو التطبيق تكون على مسؤوليتك الشخصية. نفترض أي مسؤولية تجاه أي نتيجة تتعلق مباشرة أو غير مباشرة بأي إجراء أو إعمال تقوم به استنادًا إلى المعلومات أو الخدمات أو المواد الأخرى على هذا الموقع أو التطبيق. ينطبق ذلك – ولكن لا يقتصر على – على الترتيب بينك وبين مزود خدمة الصالة الرياضية أو الأكاديمية الرياضية، والأستوديو أو مرفق الخدمة من خلال موقعنا أو تطبيقنا.
3. بعض الروابط إلى مواقع الويب أو التطبيقات من الأطراف الثالثة المدرجة على موقعنا أو التطبيق هي روابط تابعة. وهذا يعني أنه قد نتلقى عمولة أو رسومًا إذا قمت بالنقر على ارتباط يأخذك إلى موقع ويب أو تطبيق من الأطراف الثالثة أو إذا قمت بشراء منتج من موقع ويب أو تطبيق من الأطراف الثالثة.
4. بصرف النظر عن الخدمات المدفوعة عير الموقع أو التطبيق، يجب عليك زيارة التاجر مباشرةً إما عبر موقعهم الإلكتروني أو تطبيقهم أو من خلال متاجرهم / مكاتبهم للتأكد من مستوي وجودة المنتجات او الخدمات التي تود شرائها أو الاستفادة منها.

الخصوصية

نحن نأخذ خصوصيتك بجدية كبيرة. يرجى قضاء بعض الوقت لتعرف على سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية معالجة معلوماتك الشخصية.

الدفع للجهات الخارجية

1. نحن نقبل الدفع بواسطة بطاقات فيزا وماستركارد وغيرها من البطاقات المحلية، ومع ذلك لا نأخذ أو نخزن أي تفاصيل بطاقات الائتمان أو الخصم بأنفسنا. العملة المستخدمة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق هي الريال السعودي او ما يعادلها بالدولار الأمريكي.
2. نحن نقدم استخدام خادم آمن. يتم نقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمان عبر تقنية Secure Socket Layer SSL وتشفيرها في قاعدة بيانات مزودي بوابة الدفع لدينا فقط لتكون قابلة للوصول من قبل الأشخاص المخولين بحقوق الوصول الخاصة إلى هذه الأنظمة، ويتعين عليهم الحفاظ على السرية.
3. بعد المعاملة، لن يتم تخزين معلوماتك الخاصة (بطاقات الائتمان، أرقام الضمان الاجتماعي، المعلومات المالية، إلخ.) على خوادمنا.

سياسة الإلغاء وعدم الحضور

1. على الرغم من بذل كل جهد لضمان الحفاظ على دقة الأسعار والوصف، نحتفظ بحق إلغاء أي طلب يستند إلى معلومات غير دقيقة.
2. إذا كنت ترغب في مراجعة أو تعديل أو إلغاء مدفوعات، يرجى الرجوع إلى رسالة التأكيد واتباع التعليمات الموجودة فيها. يرجى ملاحظة أنه قد يتم تحصيل وفقًا لسياسة الإلغاء.
3. يرجى ملاحظة أن بعض الأسعار أو العروض الخاصة قد لا تكون مؤهلة للإلغاء أو التغيير. يرجى التحقق من تفاصيل نادي اللياقة والأكاديمية الرياضية، أو الاستوديو أو مزود الخدمة بعناية للتحقق من وجود أي شروط من هذا القبيل قبل إجراء الحجز.

العلامات التجارية

1. أماسي التمييز لتقنية المعلومات، منصة وتطبيق فولت Vult، وشعاراتنا هي علامات تجارية تنتمي إلينا. لا نمنح إذنًا لاستخدام هذه العلامات التجارية، وقد يُعتبر مثل هذا الاستخدام انتهاكًا لحقوقنا.
2. العلامات التجارية أو العلامات الخدمية المُسجلة وغير المسجلة الأخرى على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا الجوال هي ملك لأصحابها المعنيين. ما لم يُنص على خلاف ذلك، لا نُؤيد ولا نتبنى أي من حاملي هذه الحقوق وبالتالي لا يمكننا منح أي ترخيص لممارسة تلك الحقوق.

التعديلات

قد نقوم بتحديث شروطنا وأحكامنا من وقت لآخر عن طريق نشر نسخة معدلة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا الجوال دون أي إشعار مسبق. نوصي بأن تقوم بفحص الشروط والأحكام على الموقع الإلكتروني أو التطبيق الجوال بشكل دوري لضمان أنك مطلع على أي تعديلات وراضٍ عنها. استمرار استخدام الموقع الإلكتروني أو التطبيق الجوال بعد تعديل الشروط والأحكام سيُعتبر قبولًا لك للشروط والأحكام المعدلة.

فصل الأحكام

إذا كانت أي بند من بنود هذه الشروط والأحكام يعتبر غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، سيعتبر هذا البند مفصولًا عن الباقي، ولن يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ الأحكام الباقية.

التنازل

1. توافق هنا على أننا قد نقوم بتنازل، أو نقل، أو تفويض، أو التعامل بأي شكل آخر مع حقوقنا و/أو التزاماتنا بموجب هذه الشروط والأحكام دون إخطارك أو الحصول على موافقتك الصريحة.
2. يجب ألا تقوم بالتنازل، أو نقل، أو تفويض، أو التعامل بأي شكل آخر مع حقوقك و/أو التزاماتك بموجب هذه الشروط والأحكام

القانون السائد والولاية القضائية

استخدامك لهذا الموقع أو التطبيق المحمول، وهذه الشروط والأحكام في جميع النواحي يجب أن يخضع للقوانين ويكون مفسرًا وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية دون مراعاة أي مبادئ لتعارض القوانين التي قد تشير إلى حكم وبناء وتفسير هذه الشروط والأحكام إلى قوانين سارية في مكان آخر. توافق هنا على التقديم إلى الولاية القضائية الحصرية للمحاكم الموجودة داخل المملكة العربية السعودية. على الرغم من ذلك، توافق على أن يسمح لنا بتقديم أي إجراء قانوني بما في ذلك الإجراءات الوقائية بما في ذلك الدعاوى القصيرة أو التماسات في أي اختصاص.